agulusss.com web sitesini (“Site”) ziyaret ederek veya sitemiz üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki Şartlar ve Koşullar’ı kabul etmiş sayılırsınız. Bu metin, Agülüşşş Jewelry and More (“Şirket”, “Biz”) ile site kullanıcıları (“Kullanıcı”, “Müşteri”) arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
1. Genel Hükümler
- agulusss.com üzerinden verilen tüm hizmetler Agülüşşş Jewelry and More tarafından sağlanmaktadır.
- Bu Şartlar ve Koşullar, siteyi kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler için geçerlidir.
- Siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
- Şirket, bu metni gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.
2. Ürün ve Hizmetler
- Sitede yer alan tüm ürün görselleri temsilidir; ışık, açı ve ekran ayarlarına bağlı olarak küçük farklılıklar olabilir.
- Ürün açıklamaları olabildiğince doğru şekilde hazırlanır; ancak hatalı fiyat veya bilgi girişleri olması durumunda Şirket düzeltme yapma hakkını saklı tutar.
- Ürün stok bilgileri düzenli olarak güncellenir; ancak stok tükenmesi durumunda sipariş iptal edilebilir ve müşteriye bilgilendirme yapılır.
3. Sipariş ve Ödeme
- Siparişiniz, ödeme onaylandığında işleme alınır.
- Kredi kartı bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödeme altyapısı güvenli 3. parti sağlayıcılar üzerinden gerçekleştirilir.
- Ödeme sırasında oluşan teknik sorunlardan dolayı siparişin gerçekleşmemesi durumunda kullanıcı bilgilendirilir.
4. Kargo ve Teslimat
- Siparişler, tedarik ve hazırlık süreçlerine bağlı olarak 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kargo teslim süreleri, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
- Kargo sırasında oluşabilecek gecikmelerden Şirket sorumlu değildir; ancak destek sağlanır.
- Yanlış adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat problemlerinin sorumluluğu müşteriye aittir.
5. İade ve Değişim Koşulları
- Kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünlerde 14 gün içinde iade hakkı vardır.
- Hijyen nedeniyle küpe gibi bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
- İade talebi info@agulusss.com adresine bildirilmelidir.
- İade kargo ücreti müşteriye aittir (arızalı ürünler hariç).
- Ürün incelendikten sonra uygun bulunursa ücret iadesi yapılır.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Sitede oluşturulan hesap bilgilerinin gizliliği kullanıcıya aittir.
- Kullanıcı, siteyi hukuka uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
- Sahte sipariş, yanıltıcı bilgi veya kötü niyetli kullanım tespit edilmesi hâlinde hesap kısıtlanabilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
- Sitedeki tüm yazılı içerik, görseller, tasarımlar, marka adı ve logolar Agülüşşş Jewelry and More’a aittir.
- Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, çoğaltılması veya paylaşılması yasaktır.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Şirket, site kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
- Yazım hataları, stok sorunları veya teknik problemler nedeniyle oluşabilecek sipariş iptallerinde sorumluluk yalnızca sipariş bedelinin iadesi ile sınırlıdır.
9. Gizlilik Politikası
Site kullanımı sırasında toplanan kişisel veriler, ilgili Gizlilik Politikası kapsamında korunur. Siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
10. İletişim
Her türlü soru, talep, öneri ve itiraz için:
📧 info@agulusss.com
